PREGUNTAS FRECUENTES TIDYHOME
01. ¿Qué productos ofrece Tidy Home?
Tidy Home ofrece una amplia gama de productos para el hogar, que incluyen electrodomésticos, productos de limpieza y organización, entre otros. Explora nuestro catálogo para descubrir todo lo que tenemos disponible..
02. ¿Cómo puedo realizar un pedido en Tidy Home?
Realizar un pedido en Tidy Home es fácil. Solo tienes que seleccionar los productos que deseas, agregarlos a tu carrito de compras y proceder al proceso de pago. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para asistirte.
03. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos diversas formas de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito, PayPal y otras opciones de pago en línea seguras. Puedes ver todas las opciones disponibles durante el proceso de pago.
04. ¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el producto específico. Por lo general, nuestros productos se envían en un plazo de 1-2 dias después de realizar el pedido. Puedes consultar los plazos de entrega estimados en la página de cada producto y en el proceso de pago.
05. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí, ofrecemos la opción de seguimiento de pedidos. Una vez que tu pedido se envíe, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega.
06. ¿Qué política de devolución tienen en Tidy Home?
Tidy Home ofrece una política de devolución de 3 días a partir de la fecha de entrega. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original. Obtén más información sobre nuestra política de devolución en nuestra página correspondiente.
07. ¿Cuál es la garantía de los productos de Tidy Home?
Ofrecemos una garantía de 3 meses únicamente por daños internos en nuestros productos para el hogar. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas internos que afecten el funcionamiento del producto. Consulta más detalles en nuestra página de políticas de garantía.
08. ¿Ofrecen servicio de atención al cliente?
Sí, tenemos un equipo de servicio al cliente dedicado que está disponible para responder a tus preguntas y ayudarte con cualquier inquietud. Puedes contactarnos a través de tidyhome.sv@gmail.com o +57 3008782020.
09.¿Tidy Home realiza envíos internacionales?
No por ahora, pero esperamos llegar a otros países muy pronto.
10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Tidy Home si tengo otras preguntas?
Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.